Buhar makinesi ve internet gibi teknolojiler tarihin akışını nasıl değiştirdiyse, bugün de Yapay Zekâ (YZ) benzer bir dönüşüm yaratmaktadır. Kamu yönetimini de derinden etkileyen bu süreç; iş yapış biçimlerini, politika tasarımını ve hizmet sunumunu yeniden şekillendirmektedir. Vatandaşla doğrudan temas hâlinde olan yerel yönetimler ise bu dijital dönüşümün en kritik uygulama alanlarını oluşturmaktadır.

 

Bu proje, “Yapay zekâ kullanımı belediyelerin yerel politika tasarımı ve hizmet sunumunu nasıl etkiler?” sorusundan hareketle; Türkiye’deki büyükşehir belediyelerinin YZ teknolojilerini kullanım biçimlerini, kentsel hizmetlere katkılarını ve karşılaşılan hukuki, etik ve teknik engelleri ortaya koymayı amaçlamaktadır.

 

Araştırma evrenini Türkiye’deki 30 büyükşehir belediyesi oluşturmaktadır. Örneklem kapsamında, idari yapısında Akıllı Şehir birimleri bulunan 7 büyükşehir belediyesi seçilmiştir. Çalışmada derinlemesine mülakatlar, odak grup toplantıları ve sektörel çalıştaylar yoluyla nitel veri toplanacaktır.

 

Proje sonunda; Yapay Zekâ Olgunluk Değerlendirme Çerçeveleri, Belediyeler İçin Yapay Zekâ Rehberi ve etkileşimli bir dijital platform geliştirilmesi hedeflenmektedir. Çalışma, T.C. Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi’nin Ulusal Yapay Zekâ Stratejisi ile uyumlu olup, kamuda veriye dayalı karar alma süreçlerinin güçlendirilmesine ve yerel yönetimlerin yapay zekâ kapasitesinin artırılmasına katkı sunmayı amaçlamaktadır..